TÉRMINOS DEL SERVICIO

Arte Milenario S.A. de C.V., acepta y envía pedidos de productos en caja sólo a clientes nacionales o residentes dentro de los Estados Unidos Mexicanos. No se realizarán envíos al extranjero o cualquier dirección fuera de los Estados Unidos Mexicanos. Venta exclusiva para usuarios finales. La boutique en línea sólo acepta pedidos y envía productos a usuarios finales, clientes de nuestra marca y las marcas de las cuales somos distribuidores oficiales.

POLÍTICA DE COMPRA Y PROMOCIONES

Los precios de los productos, servicios, promociones, disponibilidad y fecha de venta efectiva en este sitio pueden diferir de los dados a conocer en sucursales. Los precios de compra son en pesos mexicanos. Los precios exhibidos son válidos únicamente para compras realizadas en la página web https://ewatch.com.mx. 

Las promociones mostradas en sitio web /Boutique en línea /Aplicaciones son únicamente válidas a través de compras en línea. De ninguna manera promociones, descuentos o adicionales mostrados en https://ewatch.com.mx u otros canales de venta pueden ser replicados o hacerse válidos en boutiques físicas, con ubicación en Galerías Valle Oriente, Plaza Áuriga y Fashion Drive. Nos reservamos el derecho de cambios o modificaciones a disposición de temas internos de la empresa.  

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En ewatch Boutique en línea, todas las ventas son finales. Por este motivo, no se aceptan reembolsos ni devoluciones bajo ninguna circunstancia, una vez que la compra ha sido confirmada y procesada. Le recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles del producto antes de completar su compra. Si tiene dudas o requiere asistencia antes de realizar su pedido, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Los productos adquiridos de forma digital, como las Giftcards de ewatch, tampoco son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo. 

*Por favor, tenga en cuenta que ewatch no permite la devolución ni ofrece reembolsos para sus productos, incluyendo:

1. Productos adquiridos por volumen o ventas corporativas. 
2. Productos adquiridos gratuitamente (no aptos para la reventa), como parte de una promoción o regalos de compra. 
3. Gastos de envío (fuera de México). 
4. Productos adquiridos por clientes de cualquier país que no sea los Estados Unidos Mexicanos. 
5. Servicios gratuitos de taller tanto de joyería como de relojería.

Dada la popularidad y/o limitaciones de oferta de algunos de nuestros productos, ewatch puede tener que limitar el número de productos disponibles para su compra. ewatch se reserva el derecho a modificar las cantidades disponibles para su compra en cualquier momento, incluso después de realizar un pedido.

*Si ha habido algún error durante la tramitación de su pedido, por favor póngase en contacto con nosotros para resolver el asunto en MONTERREY, NUEVO LEÓN: Jardines de Viena 1852, San Pedro Garza García, N.L. C.P. 64754. ewatch Ecommerce: online@ewatch.com.mx o +52 81 21359100. 

ARTÍCULOS DEFECTUOSOS

Si descubre lo que usted cree que es un defecto de fábrica de cualquier producto de la marca ewatch, por favor póngase en contacto con Atención al cliente. Dicho defecto, si procede, debe de estar cubierto por las condiciones de la garantía de su producto. Por favor, consulte la información relacionada con la garantía presente en el certificado de garantía de su producto.

Nota: Los productos vendidos a través de la página web de ewatch, que no son portadores de la marca oficial de ewatch, recibirán asistencia y mantenimiento exclusivamente de parte del fabricante a través de ewatch, Arte Milenario S.A. de C.V., conforme a los términos y condiciones envasados con el producto. La garantía limitada de ewatch no incluye productos que no sean de la marca ewatch, incluso aunque sean empaquetados o vendidos con productos ewatch. 

 NOTA: ewatch le recomienda que: 

1. Utilice una empresa transportista que ofrezca seguimiento del estado de su envío para las devoluciones. 
2. Asegure su paquete para una devolución segura a ewatch, o declare el valor completo del envío para así estar totalmente protegido en caso de que su envío sea extraviado o dañado en el tránsito. 

Si elige no (1) Utilizar una empresa transportista que ofrezca el seguimiento del estado de su envío ni (2) Asegurar o declarar el valor completo del producto; usted será responsable de cualquier extravío o daño que le ocurra al producto durante el envío. Las condiciones de la Política de devolución y reembolso están sometidas a cambios sin previo aviso.

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